اختلال در عملکرد برخی عابر بانک ها طی روزهای گذشته برای شهروندان دردسرساز شده است.
اختلال در عملکرد برخی عابر بانک ها طی روزهای گذشته برای شهروندان
دردسرساز شده است. تعدادی از شهروندان در گفت و گو با خبرنگار ما با اشاره
به قرار داشتن در روزهای پایانی سال، خواستار چاره اندیشی مسئولان در این
خصوص شدند. خبرنگار ما روز گذشته با حضور در کنار چند عابر بانک در شهر
بجنورد از نزدیک متوجه مشکلات این بخش شد. یکی از شهروندان گفت: کارت را در
دستگاه عابر بانک قرار دادم و گزینه دریافت وجه نقد را انتخاب کردم و
منتظر ماندم اما با این پیام روبرو شدم که انجام این تراکنش مقدور نیست.
شهروندی دیگر هم با بیان این که نباید در روزهایی که شهروندان بیشترین
برداشت از بانک ها را انجام می دهند با مشکل پرداخت نشدن وجه و اختلال در
سیستم خودپردازها مواجه شوند، گفت: به 2 عابر بانک مراجعه کرده ام و هر
کدام با پیامی مشابه از شهروندان استقبال می کنند پیامی با این مضمون که
پرداخت وجه نقد مقدور نیست.«امانی» با بیان این که برقرار نبودن ارتباط با
مرکز از دیگر پیام هایی است که این روزها از سوی مانیتور عابر بانک ها
دریافت می کنیم، اظهارداشت: داد و ستد راحت تر نیاز مشتری های امروز است و
باید بیشتر به آن توجه شود.در یکی دیگر از عابر بانک ها هم همین مشکل وجود
دارد و از پرداخت وجه نقد خبری نیست. با این که اعلام شده است سقف برداشت
از عابر بانک ها به 5 میلیون ریال در روز افزایش یافته و به استان ابلاغ
شده است، اما گویا برخی بانک ها هنوز خیالی برای افزایش سقف برداشت خود
ندارند به نحوی که همچنان مطابق با سقف برداشت های گذشته وجه نقد پرداخت می
کنند و به انتظار مشتریان پاسخ نمی دهند.این تأخیر در اجرای مصوبه بانکی
نگرانی و نارضایتی هایی را برای شهروندان ایجاد کرده است، البته هستند بانک
هایی که مثل همیشه به موقع عمل و رضایت شهروندان را جلب می کنند اما نمی
توان از برخی تأخیر ها توسط برخی بانک ها گذشت.یکی از شهروندان در همین
رابطه با بیان این که انتظار برداشت تا سقف جدید را داشتم، گفت: با این که
برای برداشت 5میلیون ریال به عابر بانک مراجعه کرده بودم اما نتوانستم
مبلغ مورد نظر را دریافت کنم. وی ادامه داد: زمان نوشتن درخواست 5 میلیون
ریال در عابر بانک این پیام خودنمایی کرد که «مبلغ مورد نظر بیش از سقف
برداشت است.» مشکلاتی از جمله پرداخت مبلغی مغایر با مبلغ درخواست شده
نگرانی هایی را برای شهروندان ایجاد کرده است. در همین رابطه دبیر کمیسیون
هماهنگی بانک های استان با بیان این که احتمال نبود وجه نقد در عابر بانک
های استان در روزهای آخر سال ضعیف است، گفت: ایجاد مشکلی در زیرساخت های
مخابراتی موجب اختلال در سیستم بانکی و مشکلاتی از این دست می شود. «صابری»
با بیان این که دریافت پیام «نرسیدن پیام از مرکز» نشان از مشکلات
مخابراتی دارد، ادامه داد: بانک های استان پیک کاری خود را می گذرانند و از
تعطیلات هم برخوردار نیستند. وی با بیان این که بانک ها کشیک و در همه
ساعات پاسخ گوی مشتریان هستند، افزود: افزایش سقف برداشت به 5 میلیون ریال
از عابر بانک های استان روز شنبه به استان ابلاغ شد و باید در بانک ها
اجرایی شود. وی اظهارداشت: از امروز این مصوبه به طور کامل در بانک های
استان اجرایی می شود./روزنامه خراسان شمالی