اینستاگرام اختلال شدید در این شبکه اجتماعی را از طریق حساب کاربری خود در شبکه اجتماعی توئیتر تایید کرد.
در ساعات آغازین روز جمعه اینستاگرام اختلال گسترده ای را شاهد بود که دسترسی به آن را ناممکن کرد. کاربران این سایت در سراسر جهان گزارش کردند که قادر به دسترسی به این شبکه اجتماعی متعلق به فیس بوک نیستند.
اختلال یادشده هم مربوط به اپلیکیشن اینستاگرام و هم مربوط به وب سایت آن بود. اینستاگرام ضمن به رسمیت شناختن این مشکل و عذرخواهی بدین علت از تلاش های خود برای رفع سریع این مشکل خبر داد.
در حالی که برخی کاربران از عدم امکان دسترسی کلی به اینستگرام خبر می دادند، برخی از عدم نمایش فید آن و برخی از ناممکن بودن جستجو در آن خبر می دادند و برای برخی از کاربران هم پیام خطای 5xx server error نمایش داده می شد. مشکل یادشده از ساعت 2:30 صبح روز جمعه به وقت محلی آغاز شد و بعد از گذشت یک ساعت به پایان رسید. علت وقوع این مشکل هنوز اعلام نشده است.