تابناک: بدنبال استقبال مردمی از تاکسی آنلاین‌ها و زیر بار نرفتن سازمان تاکسیرانی از این طرح، نیروی انتظامی اعلام کرد که وظیفه ای برای تامین امنیت برای مسافران تاکسی آنلاین ندارد و این در حالی که دستگاه قضایی تامین امنیت را وظیفه نیروی انتظامی خواند.
تابناک اصفهان: اگر چه سازمان تاکسیرانی شهرداری اصفهان به جد مخالف توسعه تاکسی آنلاین در اصفهان است اما به دلیل سهولت در تامین تاکسی و سرعت و همچنین امنیتی که برای مسافران ایجاد کرده است توانسته خیلی کثیری از مردم را به استفاده از این تاکسی ها بکشاند.هزینه کم، در دسترس بودن تاکسی آنلاین، معرفی مشخصات راننده به مسافرو ایجاد یک فضای امن برای مسافر و همچنین اعلام زمان رسیدن مسافر و نظر سنجی از عواملی است که تاکسی آنلاین در نظر مردم بسیار خوب و شاخص در آمده است.